Segui le istruzioni riportate sotto per scoprire perché non riesci a collegarti a Internet con il range extender.

Range extender

Innanzitutto controlla che il range extender sia collegato alla corrente e che sia acceso. Quindi, verifica che il tuo dispositivo (PC, laptop, tablet, ecc.) sia collegato al range extender. Fai clic qui per maggiori informazioni su come verificare se i dispositivi sono collegati al range extender.

Posizione

Se possibile, metti il range extender accanto al router. Oppure, avvicina il router il più possibile al range extender. Assicurati che restino connessi tra loro. Ora prendi un dispositivo wireless, ad esempio un tablet o un laptop, e mettilo accanto al range extender. Controlla se riesci ad accedere a Internet. Prima di tutto ovviamente devi controllare di essere connesso al range extender.

Se ora funziona, significa che il router (o modem router) e il range extender erano troppo distanti tra loro, oppure che la distanza tra il dispositivo wireless e il range extender era eccessiva. Tutto ciò che puoi fare è cambiare la disposizione. Riduci la distanza tra il router (o modem router) e il range extender e assicurati che tra i due dispositivi non vi siano oggetti metallici, perché potrebbero disturbare il segnale. Tieni conto anche delle possibili interferenze con altri dispositivi: microonde e baby monitor utilizzano la stessa frequenza e possono disturbare gravemente il segnale Wi-Fi.

Lo stesso principio vale anche per il dispositivo wireless. Deve essere in grado di ricevere il segnale dal range extender, e anche il range extender deve essere in grado di raggiungere il dispositivo. Fai clic qui per maggiori informazioni su dove posizionare i dispositivi.

Le impostazioni del router (o modem router) devono essere uguali a quelle del range extender

Non hai notato nessun miglioramento dopo aver ottimizzato la disposizione della rete? Allora è possibile che le impostazioni del range extender siano diverse da quelle del router (o modem router). Se le seguenti impostazioni non coincidono per entrambi i dispositivi, sarà impossibile collegarsi correttamente al range extender. In questo caso, consigliamo di reinstallare il range extender. Dopo l'installazione, i range extender Sitecom copiano automaticamente le impostazioni necessarie dal router (modem). Fai clic qui per maggiori informazioni su dove mettere il range extender.